医療脱毛サロン大手のアリシアクリニックが破産手続きを開始しました。
負債総額は約124億円で、債権者は過去最大規模となる9万2000人にのぼるということです。
アリシアクリニックの利用者はどうなるのでしょうか。
この記事では
アリシア破産で払ったお金はどうなる？
について調べました。
アリシア破産の経緯
アリシアクリニックを運営する医療法人社団美実会と一般社団法人八桜会は、
2024年12月10日に東京地方裁判所に破産を申請し、同日破産手続き開始決定を受けました。
負債総額は2法人合わせて約124億7133万円で債権者数は約9万1818名にのぼるということです。
アリシア破産返金はどうなる？
アリシアクリニックの43店舗はすべて営業を停止しています。
未施術分が残っている利用者はどうなるのでしょうか。
どうも、施術は受けられず、代金の返還も極めて難しいということです。
アリシアクリニックのHPにQ&Aのページがありこのように書いてあります。
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予約をしていましたが、今後は施術を受けることはできないのですか。
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破産により事業を停止していますので、予約の有無にかかわらず、今後、お客様が施術を受けることはできません。
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現金で施術代を前払いしていましたが、支払った施術代のうち未
施術分の分は返金されないのですか。 -
支払済みの施術代のうち未施術の分は、返金されず、破産者らの破産手続において、破産債権として取り扱われることになります。破産債権は、破産法上、配当手続によらなければ配当を受けることができません。そして、現在の破産財団の状況に照らすと、現時点では配当の見込みはないため、未施術分の施術代を返金することは、極めて難しい状況です。
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信販会社や、クレジットカード会社による引落しを止めるにはどうすればいい
ですか。 -
破産により施術を受けることができなくなった以上、未施術分に対応する代金については、信販会社やクレジットカード会社に対し、支払いの停止を主張できる可能性があります（支払停止の抗弁権（抗弁の接続））。
さらに詳しいことはアリシアクリニックのページへ
アリシア破産～カードで支払っている場合は返金の可能性
施術費用をクレジットカード払いや医療ローンを利用している場合、返金される可能性があるそうです。
チャージバック制度
クレジットカードやローンの分割払いを利用していてまだ支払いが残っている場合は、
クレジット会社や信販会社への以降の支払いの停止を求める抗弁を主張することができます。
抗弁書（書面）を提出することになります。
まずはクレジット会社に問い合わせましょう。
ただし、チャージバックが適用されるには条件があります。
以下のことを満たすか確認してクレジットカード会社に連絡してみましょう。
・クレジットカードやローンでの分割払いであること
・契約の有効期限内であること
・未施術分があると証明できること
・クレジットカード会社が定める申請期限内であること
不明な点は消費者生活センターに相談してみましょう。
消費者生活センターはこちら
アリシア破産～クーリングオフ制度
契約後8日以内であればクーリングオフ制度を利用することができます。
クーリングオフ制度とは契約後8日以内であれば全額返金を保証する制度です。
ただし、以下の条件があります。
・契約をしてから8日以内であること
・1カ月を超える期間の契約であること
・契約総額が5万円以上であること
詳しい手続きの方法はこちら
アリシア破産～国民生活センターに相談
自分の払ったお金が戻ってくるのか、チャージバックのやり方がよくわからないなど不明な時は
国民生活センターなどの公的機関に問い合わせてみましょう。
消費者ホットライン １８８
電話で「１８８」をダイヤルでつながります。IP電話など、一部の電話からはつながりません。
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業を聞かれます。
土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。
消費生活センター
お住まいの消費生活センターに相談することもできます。
最寄りの消費生活センターはこちら
アリシア破産返金どうなる？のまとめ
・今後アリシアで施術を受けることはできない。
・未施術分料金を分割で支払っている場合は支払いを止めることができる
・契約後8日以内ならクーリングオフで全額返金される
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